HR理论

曲突徒薪：人力资源部门一个侧面 先讲一个故事，这个故事是一个网友发给我的，也算是和人力人力资源管理工作部门有关的吧，至少可以让一些从事人力资源管理者，整天认为工作不好做，自己没有权利的思想平静下来。 有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听……

自从等级差别的出现，就鬼使神差般的把人分为三六九等，不同等级的人享受到的待遇有着本质差别。所以，从古至今在等级森严的国家与社会当中，这种差别就没有完全摆脱过，自然就产生了分配中的不均和不公现象。 收入与分配上的不平等以及等级的壁垒，自然而然的就会延伸到了人身与行为上的不平等。这就是为什么早在二千多年前我们的古代先人就提出了“劳心者治人，劳力……

“农行的改革步伐也许超出人们的想象，知情人士称，农行内部已经酝酿机构的改革，改革方案目前尚在讨论中，大动作有望在明年执行”。迈出多大的“改革步伐”呢？“机构改革的内容之一是：将包括人事、工会、团委、办公室等行政类科室合并成一个部门，该部门的性质类似于营销机构，内设客户经理等职位，薪酬设计是底薪＋提成。另一项内容是分行和支行精简工作人员。” ……

人力资源经理 针对这一主题，21名调查对象提出59件消极事件，而16名调查对象提出32件积极事件。消极事件主要有：剧增的工作量，自主范围缩小，难以学到人力资源，工作内容不清晰，以及新工作没有挑战性等。积极的事件主要有：得以学习新技术，通过适应新的岗位实现自我成长。 幸存者们发现，裁员的一个直接后果就是他们的工作量加大了，而且……

某公司会计 工作之余的生活 对此，14名调查对象提出38件消极事件，主要有：家庭生活质量下降，把工作中的紧张情绪传染给了家人，为完成加大的工作负荷不得不减少和家人相处的时间，以及工作的紧张影响到了身体健康。15名调查对象提出31件积极事件，主要有子女的理解、家人的照顾等。 在裁员过程中得到家庭支持的调查对象，也尽力不把工作中的……

某公司职员 不幸的是，往往在最需要沟通的时候，却是最难沟通的时候。被调查对象纷纷反映，随着裁员的深入，组织内的沟通却越来越少，谣言四起。如果组织不就裁员的事情向员工做充分的说明，员工会以为领导人们其实也不知道自己在干什么，他们不够尊重员工。被调查者说，在重组的过程中，由于不知道自己会面临怎样的改变，个别同事因而觉得很悲伤。 忽……

某公司会计 如果组织对被裁掉人员的原有工作量分配不均衡，也会引起怨言。 在这个公司中，大家都是一个整体。裁掉一些人这样的举动，我觉得难以理解。公司管理层人浮于事，冗员众多。要裁的话，应当多裁掉一些管理人员，而不是一线工作人员。 某公司职员 员工关系 19名(61%)幸存者提出31件消极关键事件，12名(39%)幸存……

好像一夜间凭空冒出来许多劳动力，到处都在喊人多，裁员的大刀满世界乱砍：从富得流油的山姆大叔，到穷得叮当响的第三世界兄弟，而中国近几年来被裁的员工绝对总量高居世界榜首。由大跨国公司客客气气地请人走路，到著名的联想模式——20分钟内马上走人，中国企业正在以各种各样的方式裁员，而其中的功过成败也不尽相同，吸引了大批专家投入此间的研究。 可决定……

与招聘、培训、分配、评估等培训管理环节相比，企业的经理人员往往更容易忽视裁员问题。然而，一次草率的裁员所带来的负面影响比我们通常所认为的要大。 裁员带来的培训有：疏远经理人员与仍然留在企业的员工之间的关系，从而影响到企业的士气；负气而走的员工散布对公司发展不利的言谈；会影响到企业在未来对理想员工的招聘；更让人不易察觉的是，裁员还会有损……

通常企业遇到人员流失时，总是急着招聘新员工进来填补空缺，却往往忽略同时也该追本溯源——原来的在职者为什么会离开？人力资源经理当然会听到包罗万象的答案：因为要调养身体、随配偶调职、回乡照顾高龄父母…… 一般来说，这时候人力人力资源经理是处于一个两面为难的角色。总经理可能已经为这件离职责备过你了，而身为人力资源经理的你又要对这位离职者好言相……

当一个员工因工作业绩较差，态度恶劣，技能、经验达不到公司要求等原因即将遭到公司解雇时，公司最好告诉员工，让员工明白的确是因为绩效较差的原因才接到了公司的通牒，公司还可能给员工一个改进绩效的时间和机会，希望员工能把握机会，找出自己的不足，迅速调整自己，以达到与公司要求同步发展，否则，公司将不得已实施解雇行动。 杰克·韦尔奇称之为“诚实的残……

暗示·询问·解雇 不是每项案例都得这样结束，一些IT经理还摸索出了自己的一套解雇方法。在CareGroup医疗系统公司，CIO约翰·哈拉姆卡就采取了进步训练与他称之为“询问——告诉——询问”相结合的方法。 这种交互策略旨在使雇员比较坦然地面对自己的命运。被解雇从来不是件舒服的事，但哈拉姆卡发现这方法能保护雇员的尊严。询问——告……

这绝不是叫员工走人的方式 27岁那年，格雷格·苏德兰斯被解雇了。刚从大学毕业，他就在芝加哥附近一家卖酒的公司当销售助理。苏德兰斯开着那辆现代“奏鸣曲”汽车整日奔波于74号州际公路，把一箱箱酒卖给酒店，每周工作35个小时，领着约4万美元的年薪。但不管工作多么拼命，他从未完成过定额。终于，在1月的一个寒风刺骨的夜晚，上司把他叫到了后台办公室……

裁员是一种相对刚性的人力资源管理活动，其时机的选择、程序和方法的制定、措施的配套、对象的选择、决策的依据等都是关系到裁员能否顺利进行的重要因素。 1.理念先行 在裁员的过程中，首先遇到的是“文化冲突”的问题。 联想裁员集中反映了文化冲突问题。联想一贯倡导“家”文化、亲情文化，提出联想就是员工的家，每个员工都是联想这个大“家”……

一家跨国公司付出高昂学费送员工去读MBA，但这些员工不仅没有领情，反而愤愤不平。事情为何搞得这么糟？ 有一个问题曾令美国石油大亨保罗·盖蒂头痛不已，那就是工人们总浪费原料，磨洋工。即使他向工头施压也无济于事。后来, 保罗把油田交给工头负责经营，效益的25%归工头全权支付。从此，不仅浪费消失，磨洋工的也绝迹，并且产量和效益大幅增长。 ……